Acogió IP PBX de Contactual

Contactual fiable, escalable y fácil de utilizar en la demanda de centros de contacto de la solución es 100% abastecido a través de Internet, para que los clientes puedan estar en marcha y funcionando en tan sólo unas horas - y los agentes pueden ser en cualquier parte. Todo lo que necesitan es un navegador y un teléfono, ni hay un equipo especializado, no hay requisitos de telecomunicaciones, no por adelantado los gastos de capital. Contactual es una completamente equipada con el centro de contacto de clase empresarial de centros de llamadas de funciones y ninguno de los dolores de cabeza de la integración basada en los equipos locales. Contactual está diseñada para satisfacer y superar las SLA rendimiento de su centro de llamadas con operaciones de vanguardia que las tecnologías de centros de contacto instantáneamente mejorar el servicio al cliente de calidad y capacidad de respuesta. En los últimos cinco años, ha desarrollado un Contactual caracteri'stica-rica onde mando de productos, la previsión del estado de las tecnologías más avanzadas, como VoIP. Contactual no tratar de entregar todas las características de una oscura solución basada en los locales - en lugar, identifica las características clave que cualquier centro de llamadas necesidades, la entrega de ellos para satisfacer sus propios altos estándares de confiabilidad, escalabilidad y facilidad de uso.