Spectrum Corporation solución ahora "de Avaya Compatible"

HOUSTON, Texas - Spectrum Corporation, un proveedor líder a nivel mundial especializada en la organización en tiempo real de análisis y soluciones de presentación de informes, anunció hoy que su Ultra-Link ™ software es compatible con los principales protocolo de Internet (IP) de telefonía y soluciones de centros de contacto de Avaya (NYSE: AV ), Un proveedor global líder de aplicaciones de comunicaciones empresariales, sistemas y servicios. Ultra-Link ayuda a las empresas a cobrar en tiempo real y datos históricos, que pueden ser mostradas en pantallas de plasma, wallboards, computadores y otros dispositivos. La aplicación ahora es el cumplimiento de la prueba por Avaya para compatibilidad con el Avaya Call Management System, que proporciona la información y las herramientas de gestión de las empresas deben vigilar y analizar el desempeño de sus operaciones de centro de contacto. "El cumplimiento de pruebas asegura que nuestros productos y servicios innovadores que son fáciles de integrar, fácil de usar y rentable", dijo Dan Boehm, VP de marketing y ventas, Spectrum Corporation. "Con los grandes recursos que se ponga a disposición de nosotros, Avaya nos permite entregar un producto probado y fiable a una amplia base de clientes." Spectrum Corporation es miembro del programa DeveloperConnection de Avaya, una iniciativa para desarrollar, comercializar y vender innovadores productos de terceros que interoperar con la tecnología de Avaya y ampliar el valor de una empresa de inversión en su red. Como miembro del programa, el espectro Corporation es elegible para presentar productos para pruebas de compatibilidad de la solución de interoperabilidad de Avaya y los ensayos de laboratorio en Lincroft, NJ Allí un equipo de ingenieros de Avaya desarrolla un plan de prueba para cada aplicación para verificar si es compatible con Avaya . Si lo hace, asegura con confianza las empresas pueden añadir mejores de su raza a sus capacidades de red sin tener que reemplazar su infraestructura ya existente, lo cual acelera el despliegue de nuevas aplicaciones y reducir tanto la complejidad de red y los costes de ejecución. "Al ofrecer la prueba de las muchas empresas innovadoras como la Corporación del espectro que son miembros de nuestro programa DeveloperConnection, Avaya promueve totalmente las soluciones de interoperabilidad que ayudan a las empresas a liberar nuevas posibilidades poderosas", dijo Eric Rossman, vicepresidente de Relaciones con desarrolladores y alianzas técnicas, Avaya. "Son capaces de usar las comunicaciones inteligentes para conectar a empleados y clientes de la información dondequiera que se encuentren, a lo largo de cualquier dispositivo que tienen disponible - cómo obtener el mayor rendimiento de su red multivendor y entregar un nuevo valor a sus ganancias." Acerca de Avaya Avaya Inc diseña, construye y gestiona redes de comunicación para más de 1 millón de empresas en todo el mundo, incluyendo más del 90 por ciento del FORTUNE 500 ®. Se centró en las empresas grandes a pequeñas, Avaya es líder mundial en seguridad y fiabilidad de protocolo de Internet (IP), sistemas de telefonía y aplicaciones de software de comunicaciones y servicios. Conducir la convergencia de comunicaciones de voz y datos con aplicaciones empresariales - y distinguida por amplio de los servicios en todo el mundo - Avaya ayuda a sus clientes a aprovechar las redes existentes y nuevas para lograr resultados empresariales superiores. Para más información, visite el sitio Web de Avaya: www.avaya.com. Para más información sobre el programa DeveloperConnection de Avaya, visite www.devconnectprogram.com. Acerca del espectro Corporation Con sede en Houston, Texas, del espectro Corporation es una compañía global especializada en la organización de ventas de visualización en tiempo real de las tecnologías de la industria de las telecomunicaciones. Desde 1971, Spectrum ha sido un líder innovador que ofrece una "solución total", que maximiza el rendimiento y aumenta la eficiencia de los centros de contacto. La compañía ha prestado servicios de Fortune 100 y con 500 empresas de software y hardware en todo el mundo. Del espectro de la presentación de informes en tiempo real y alerta de entrega de software de bases de datos estadísticas, las cifras y los mensajes críticos a pantallas de plasma, wallboards, aparece la pantalla de escritorio y más. El galardonado productos incluyen aplicaciones de software, el estado de la técnica, como los dispositivos de visualización de propiedad intelectual y la integración wallboards / servicios de instalación. Para más información, visite www.specorp.com.